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申请国家中小企业公共服务平台

政府公共服务平台产品 • 明星产品、专业服务本地化
  • 商品编号:
    SN_35F430E09E20
  • 历史成交量:
    6352
  • 知企价格:
    1,000,000.00
  • 优惠信息:
    直降,已优惠¥100,000.00
  • 价格区间:
    1000000-2000000
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    • 产品概述
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    • 功能要求
    • 特色服务功能特征
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    • 注意事项
    • 常见问题

    国家中小企业公共服务示范平台(以下简称示范平台)是指由法人单位建设和运营,经工业和信息化部认定,围绕大众创业、万众创新,以需求为导向,为中小企业提供信息、技术、创业、培训、融资等公共服务,管理规范、业绩突出、公信度高、服务面广,具有示范带动作用的服务平台。

    (一)具有独立法人资格,运营两年以上,资产总额不低于300万元,财务收支状况良好,经营规范,具有良好的发展前景和可持续发展能力的中小企业服务机构、社会中介机构、技术服务机构、科研院所,以及基于互联网等面向中小企业提供创业创新服务的企业;

    (二)服务业绩突出。年服务中小企业150家以上,用户满意度在80%以上;近两年服务企业数量稳步增长,在专业服务领域或区域内有一定的声誉和品牌影响力;

    (三)有固定的经营服务场所和必要的服务设施、仪器设备等;有组织带动社会服务资源的能力,集聚服务机构5家以上;

    (四)获得省级示范平台认定或国家部委、全国性行业协会的相关认定;

    (五)有健全的管理制度,规范的服务流程、合理的收费标准和完善的服务质量保证措施;对小型微型企业的服务收费要有相应的优惠规定提供的公益性服务或低收费服务要不少于总服务量的20%;有明确的发展规划和年度服务目标;                      

    (六)有健全的管理团队和人才队伍。主要负责人要诚信、守法,具有开拓创新精神、丰富的实践经验和较高的管理水平;从事为中小企业服务的人员不少于20人,其中大专及以上学历和中级及以上技术职称专业人员的比例占80%以上;

    属于享受西部大开发政策区域内的服务平台,上述(一)、(二)、(三)和(六)的条件可适度放宽。


    (一)、国家中小企业公共服务示范平台申请报告:

    报告包括1、国家中小企业公共服务示范平台申请表;

    2、主要服务设备、仪器及软件清单;

    3、主要管理人员和服务人员名单及职称情况一览表;

    4、服务的中小企业名单及服务评价表(100家以上);

    5、示范平台申请相关情况说明:

    说明材料 a、申请单位的基本情况(包括:创立发展沿革、发展目标,以及目前的基本情况);

          b、服务对象所在区域的行业状况,在区域经济发展中的地位和作用,中小企业发展情况和公共服务需求情况;

          c、平台管理运营情况(包括:主要管理制度、人员激励、能力提升、可持续发展等);

          d、近年来的服务情况(包括:主要服务内容、服务对象、服务规模、方式、收费等,为中小企业提供公益性或低收费服务情况);

          e、平台服务特色(包括:在创新服务模式,集聚创新资源等方面的示范性)f、主要服务业绩及对区域经济和中小企业健康发展的贡献(包括:服务效果自测情况或典型案例)g、下一步发展设想。);

    (二)法人证书或营业执照副本(复印件);

    (三)上一年度审计报告及服务收支情况的专项审计报告,或上一年度包含服务收支情况的审计报告;

    (四)固定的经营服务场所证明复印件(房产证、租赁合同);

    (五)开展相关服务的证明材料(通知、照片、总结等);

    (六)省级示范平台认定或国家部委、全国性行业协会的相关认定的文件;

    (七)国家颁发的从业资格(资质)、网站备案、许可证等证明(复印件);

    (八)能够证明符合申报条件的其他材料和对申报材料真实性的声明(加盖申报单位公章)。

      


    1.整理资料 ;

    2.上报资料 ;

    3.工业和信息化部对申报材料进行评审,评审结果在工业和信息化部门户网站及有关媒体公示。

    示范平台应满足以下至少一项功能要求:

    (一)信息服务。充分利用信息网络技术手段,形成便于中小企业查询的、开放的信息服务系统;具有在线服务、线上线下联动功能,线下年服务企业数量150家以上;年组织开展的相关服务活动8次以上;

    (二)技术服务。具有组织技术服务资源的能力,具有专家库和新产品、新技术项目库等;具备条件的应开放大型、精密仪器设备与中小企业共享;年开展技术洽谈、产品检测与质量品牌诊断、技术推广、项目推介和知识产权等服务活动5次以上;

    (三)创业服务。具有较强的创业辅导能力,建有创业项目库、《创业指南》、创业服务热线等;开展相关政务代理服务;年开展创业项目洽谈、推介活动8次以上;

    (四)培训服务。具有培训资质或在中小企业主管部门备案,具有线上和线下培训能力,有完善的培训服务评价机制,年培训2000人次以上;

    (五)融资服务。年组织开展投融资对接、企业融资策划、推荐和融资代理等服务活动10次以上,帮助中小企业融资总额8亿元以上的服务机构;或向中小企业提供年新增担保额30亿元以上的融资担保机构。


    示范平台具有多种服务功能或在某一方面具有特色服务功能,具有开放性和资源共享的特征;

    1.信息服务功能。提供法律法规、政策、技术、质量、标准、人才、市场、物流、管理等信息服务;

    2.技术服务功能。提供工业设计、解决方案、检验检测、质量控制和技术评价;

    3.技术开发、技术转移、信息化应用、设备共享、知识产权、品牌建设、产品创新、技术创新、创新资源共享、技术成果转化、创新成果推广等服务;

    4.创业服务功能。为创业者和创办3年内的小企业提供创业辅导、项目策划、政务代理、创业场地等服务;

    5.培训服务功能。提供经营管理、市场营销、风险防范、技术和创业等培训服务;                    

    6.融资服务功能。提供融资信息、组织开展投融资推介和对接、信用征集与评价等服务。

    1.工业和信息化部对申报材料进行评审,评审结果在工业和信息化部门户网站及有关媒体公示20个工作日;

    2.示范平台的评审工作每年开展1次,具体时间按照当年申报工作通知要求进行;

    3.各省级中小企业主管部门和行业协会于8月11日前将推荐文件。

    1.国家中小企业公共服务示范平台每次认定有效期为三年,在有效期满当年可再次申报。在有效期内如有违法违规等行为,一经查实,予以撤销示范平台称号;

    2.示范平台要不断提高服务能力和组织带动社会服务资源的能力,主动为中小企业开展公益性服务,积极承担政府部门委托的各项任务,每年2月底前将上一年度工作总结报省级中小企业主管部门,并自觉接受社会监督。

    示范平台认定工作接受审计、监察部门和社会的监督。各省、自治区、直辖市中小企业主管部门和有关行业协会。推荐的示范平台数量不超过4个,各计划单列市、新疆生产建设兵团推荐的示范平台数量不超过2个。

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    诚信保障体系分为绝对保障和升级保障

              诚信保障体系分为绝对保障和升级保障: 绝对保障:先行赔付、误一罚十、价格特搜、误工赔偿,凡是经过知企网认证的服务商,皆具备绝对保障内容。升级保障:服务不好无理由退款、先服务后付款、十倍差价返还,此项服务是服务商自行选择,凡是选择该项服务的服务商皆标注相应的服务标识。

    先行赔付

              所有经过知企网的认证服务商 ,都已预先交付给网站一笔质量保证金,一旦服务商与消费者之间发生纠纷,通过第三方机构鉴定(如消保委、质量检测局等)确定是服务商的责任,但此时服务商又不予或不能解决的,那么网站将启用质量保证金对消费者的实际损失进行赔付。

    假一罚十

              在知企网内,经过网站审核并拥有正规授权资质的认证服务商。如在此类服务在服务商处,出具各种报告数据等等有假,经国家相关机构检测并确认后通过第三方机构鉴定(如消保委、质量检测局等)确定是服务商责任网站将会要求监督服务商按照合同总价,进行假一罚十的赔偿,并且取消该服务商与知企网合作资格。

    价格特搜

              知企网内所有经过网站审核通过的认证服务商都接受消费者的价格监督,从网站订购服务之日起30天内,如发现其他正规渠道所服务价格低于网站服务价格(产品所有包含的主件、附件、服务等所有费用的总价格低于网站的报价),可向网站进行价格举报。经网站核实,举报成功的消费者可获得网站授予的论坛勋章和一份精美的纪念品。同时网站会要求服务商进行调价,价格低于举报价格,后期消费者可按调整后的价格进行订购。

    误工赔偿

              消费者在知企网下订并确认好服务信息后,需要立即启动项目以及进行上门服务的,按照国家相关“误工赔偿”规定,每延误一天误工费按照合同签订总价的千分之三执行赔偿,具体误工天数计算以网站、客户、服务商三方协商天数为准。

    退换服务类型

              在知企网内,所有带有服务标志的服务,表示服务商承诺提供7天无理由退换服务。当消费者得到服务7天内,如对服务不满意、不喜欢,在不影响继续合作的情况下,都可以向知企网提出退换服务申请(非标定制服务除外)。但其间产生的交通费用及第三方等,由消费者自行承担。

    先服务后付款

              在知企网中,所有带有服务标志的服务,主要针等企业管理咨询和法律咨询等等,可以先支付总合同款的30%。当服务完毕,消费者验收满意后,再支付剩余货款的70%。除以上类别外的服务,认证、知识产权、商标、检测报告、查新报告无需预付30%货款,只要当服务验收满意后,再支付全款。

    十倍差价返还

              在知企网内,所有带有服务标志的服务,均承诺消费者可购买到本地区最低价。若消费者发现本服务格高于其他正规渠道的服务,网站核实无误,您将获得差价十倍返还的奖励,同时网站将要求服务商下调价格。
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